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Votre consentement
En utilisant ce site Web, vous consentez à ce que nous utilisions l'information que vous nous fournissez, tel que stipulé dans cet énoncé de confidentialité.

Utilisation de l'information personnelle
À l'occasion, par exemple, si vous désirez recevoir de l'information sur un produit, Victor peut vous demander votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et autre information pertinente afin de répondre à votre requête.

L'information personnelle sera utilisée uniquement par Victor, ses agents et ses partenaires commerciaux afin de servir ses clients ou de répondre à leurs demandes efficacement.

Parfois, nous avisons nos clients au sujet de nouveaux produits, d'offres spéciales ou d'événements à venir. Vous pouvez en tout temps demander à ce que Victor cesse d'utiliser l'information personnelle vous concernant en envoyant un courriel à l'adresse ci-dessus. De plus, toutes les offres que vous recevez de Victor par courriel vous expliquent comment refuser de recevoir les prochaines offres par courriel.

Mesures de sécurité
Victor a mis en place des mécanismes de sécurité physiques, électroniques et administratifs nécessaires à la sauvegarde et à la protection de l'information recueillie auprès des utilisateurs de ce site Web.

Cependant, il est généralement reconnu qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible et qu'à l'occasion des failles de sécurité se produisent de telle sorte que de l'information personnelle puisse être perdue ou consultée sans autorisation. Victor n'est pas responsable de tout dommage, direct ou indirect, fortuit, spécial ou imprévisible, résultant de la consultation ou de la divulgation non autorisée de l'information, sauf dans le cas d'une négligence grossière de la part de Victor.

Changements à notre politique de confidentialité
Au fil du développement de notre site Web et de l'arrivée de nouvelles façons d'améliorer notre service, la présente politique peut changer. Par conséquent, nous vous encourageons à communiquer avec nous périodiquement afin d'être au courant des nouveautés et changements. Si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à communiquer avec nous en tout temps.

Les « cookies » : de petits fichiers de données
Les « cookies » sont de petits fichiers textes qui s'incorporent dans votre disque dur à partir d'un site Web. Ils conservent des données quant à vos préférences afin de faciliter et d'accélérer vos visites subséquentes au site. L'usage de « cookies » est une pratique courante adoptée par la plupart des sites importants afin de mieux servir leurs clients. La plupart des fureteurs sont conçus pour accepter les « cookies », mais ils peuvent être facilement modifiés pour les refuser; consultez les menus d'aide de votre fureteur pour les détails. Victor utilise des « cookies » inoffensifs. Sans « cookie », certaines des fonctions du site Web ne seront pas disponibles et l'utilisateur sera privé de certains avantages du site.

Liens
Victor propose des liens à d'autres sites Web uniquement pour votre bénéfice. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre site. Nous n'avons pas examiné ces autres sites, et nous n'avons aucun contrôle et aucune responsabilité quant à leur contenu ou à leurs politiques de confidentialité. Les références ou liens vers d'autres sites Web, produits ou services ne signifient pas que Victor approuve, se porte responsable, soutient ou s'associe au contenu de ces autres sites Web, à leurs propriétaires ou à leurs fournisseurs.

© 2017 Duvaltex Inc. Tous droits réservés. Le nom et le logo Victor™ sont des marques déposées de Duvaltex Inc.

Aucune partie de ce site Web ne peut être reproduite ou utilisée sans le consentement écrit de Duvaltex Inc.

Garantie sur les produits de tissage

Victor garantit les Produits de tissage contre tout défaut qui ne répond pas aux normes commerciales susmentionnées pour une période de cinq (5) ans à compter de la date de la facture, lorsque les Produits sont utilisés dans des conditions normales et pour l'usage prévu selon les spécifications du fabricant.
Cette garantie limitée ne s'applique pas dans les cas suivants :

1. Installation contraire aux pratiques d'installation appropriées;
2. Dommages causés par la moisissure;
3. Transfert d'un colorant d'une autre source, telle que les vêtements, sur un matériel d'ameublement;
4. Utilisation inadéquate ou dans des conditions extrêmes;
5. Entretien inadéquat;
6. Manutention ou entreposage inadéquats;
7. Utilisation de colle, matériaux, outils ou équipements incompatibles.

Tout autre fini appliqué sur les Produits après l'achat initial annulera toute garantie de Victor sur les Produits.

Victor décline toute responsabilité dans les cas de mauvaise utilisation, mauvaise application, mauvaise installation, négligence ou maintenance inappropriées, et n'est pas en mesure de garantir l'adéquation des Produits pour toutes les applications de l'usager.
Victor remplacera gratuitement le Produit dont le défaut sera survenu dans un contexte d'utilisation normale. Une preuve d'achat et la date d'achat seront requises. Victor ne sera pas responsable des coûts de main-d'œuvre liés au remplacement ou à l'installation du Produit remplacé.

Excluant les acheteurs consommateurs domiciliés dans la province de Québec, et excluant les limites imposées selon la loi applicable, cette garantie limitée remplace toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande et de convenance à une fin particulière.
Les conditions de cette garantie limitée ne peuvent être modifiées ou prolongées de quelque façon que ce soit par un agent, un concessionnaire, un distributeur, une entreprise de services ou toute autre partie autre que Victor. Cette garantie limitée accorde des droits légaux spécifiques et ne s'applique pas si elle va à l'encontre de toute loi ou de tout règlement dans n'importe quels État, province ou pays.

** Cette garantie s'applique sur les tissus achetés après le 1er janvier 2018.
Les produits expédiés avant cette date conservent la garantie en vigueur à ce moment.